Hugohernandez's Blog


Lectura 6
junio 8, 2009, 10:32 pm
Filed under: 1

En esta lectura, se muestra la comunicación de cierta forma, que complementa perfectamente los temas anteriores de la Comunicación Interpersonal, una parte importante en la lectura es la distancia que debe haber entre las personas para establecer una comunicación, ya que muchas personas, no tienen conocimiento del espacio que debe existir en la comunicación.

Asimismo las habilidades interpersonales, cómo:

Escucha activa

Personalización

Respuestas empática

Asertividad

Y los estilos de comunicación son:

Pasivo

Agresivo

Asertivo

Donde las habilidades de cómo nos podemos comunicar mejor son:

– Clarifica tus objetivos.

– Explora, escucha, observa.

– Identifica las reglas de la situación.

– Acondiciona el ambiente.

– Identifica el deseo de tu interlocutor de querer comunicarse contigo.

– No interpretes, pregunta.

– Básate en hechos y no en presunciones.

– Cuida el cómo comunicas.

– Trata de ser específico/a.

– Si deseas saber si alguien te entiende, compruébalo.

– Evita estereotipos, etiquetas y generalizaciones.

– Procura ser consistente cuando te expresas.

– Evita el sarcasmo, las humillaciones, los juicios o valoraciones y las órdenes.

Estos elementos son esenciales para la comunicación interpersonal, se debe tomar en cuenta muchos aspectos, en tan sólo cuestión de segundos para establar un análisis transaccional, con el receptor y que la información del emisor, o trata de comunicar, se logre una retroalimentación y así llegar a una comunicación interpersonal.

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